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HolaNexo · Vigente · Beta Fundadora

Condiciones de Verificación de Identidad

Alcance, privacidad y reglas de la verificación externa de identidad mediante Didit.

Versión
2026-08.R2
Entrada en vigor
2026-08-17
Período inicial Beta
17-08-2026 al 16-09-2026 (30 días)
Estado
Vigente · Beta Fundadora

Canales para este documento

  • Soportesoporte@holanexo.cl
  • Privacidad y derechos de datosprivacidad@holanexo.cl
  • Reportes de seguridadseguridad@holanexo.cl

Estado y alcance

Versión 2026-08.R2 aprobada y vigente para la Beta Fundadora de HolaNexo a contar del 17 de agosto de 2026. El período inicial de la Beta Fundadora comprende 30 días (17 de agosto de 2026 al 16 de septiembre de 2026); al concluir dicho plazo, las condiciones permanecen vigentes mientras continúe la etapa beta o hasta su actualización formal.

Responsable

HolaNexo Tecnología SpA, RUT 78.483.784-K, Villanelo 180, oficina 606, Viña del Mar, Chile. HolaNexo opera una plataforma digital exclusiva para personas mayores de 18 años.

Objeto y Proveedor Especializado

La verificación de identidad en HolaNexo es un proceso opcional para la cuenta básica pero requerido para funciones que exigen mayor confianza comunitaria, como la activación de un Perfil B (identidad reservada) o la futura publicación de emprendimientos.

El proceso de validación documental y prueba de vida se realiza mediante Didit, proveedor externo especializado en validación de identidad y cumplimiento normativo en entornos bancarios y de alta seguridad.

Minimización Estricta de Datos

HolaNexo aplica el principio de minimización de datos: NO almacena fotografías de tu cédula o pasaporte, NO almacena la selfie de validación, NO guarda plantillas biométricas ni vectores faciales en sus bases de datos.

HolaNexo conserva únicamente la constancia técnica de que la verificación fue aprobada por el proveedor, junto con la fecha de verificación y el identificador técnico de la sesión para fines exclusivos de seguridad y auditoría.

Privacidad frente a otros usuarios

El resto de las personas usuarias de HolaNexo NUNCA tiene acceso a tu número de documento, RUT, nombre civil oficial, domicilio ni datos derivados de la verificación. Tu privacidad social frente a terceros se mantiene íntegra.

Alcance del Distintivo de Verificación

El distintivo de cuenta verificada (✓) acredita exclusivamente que la persona titular completó con éxito el proceso de verificación con el proveedor especializado.

No constituye una garantía por parte de HolaNexo sobre la conducta futura, moralidad, solvencia económica, intenciones ni honestidad de la persona.

Condiciones durante la Beta

Durante la etapa de Beta Fundadora, la verificación de identidad está incluida sin costo adicional para las personas usuarias autorizadas.

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Historial de cambios

2026-08.R2 · 2026-08-17 · Versión R2 aprobada y formalizada para la Beta Fundadora de HolaNexo (período inicial de 30 días con vigencia continuada).